في براء ستور (Bs)، نحرص على رضاك التام عن مشترياتك. لذلك نوفر لك إمكانية إرجاع المنتجات خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام، وفقًا للشروط التالية:
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم وغير متضرر.
يجب إرجاع المنتج في تغليفه الأصلي مع جميع الإكسسوارات والفاتورة.
لا يُقبل إرجاع المنتجات المفتوحة أو التي تم استخدامها أو تركيبها.
المنتجات الرقمية وكروت الشحن.
البرامج المفتوحة أو المرخصة.
المنتجات التي تم شراؤها ضمن عروض خاصة مكتوب عليها "غير قابلة للإرجاع".
أي منتج تم إتلافه بعد الاستلام أو لم يتم الحفاظ عليه بحالته الأصلية.
التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف خلال 3 أيام من استلام المنتج.
تزويدنا برقم الطلب، صور المنتج، وسبب الإرجاع.
مراجعة الطلب خلال 2-3 أيام عمل وإبلاغك بالإجراء المناسب.
إذا كان الإرجاع نتيجة خطأ من جانبنا (منتج خاطئ أو تالف)، نتحمل جميع تكاليف الشحن.
في الحالات الأخرى، يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع.
بعد الموافقة على الإرجاع، سيتم ترتيب استلام المنتج من عنوانك أو توجيهك لإرساله لأقرب فرع شحن معتمد.
بمجرد استلام المنتج وفحصه، يتم تنفيذ الإجراء المطلوب (استبدال أو استرداد حسب السياسة).
لأي استفسار أو طلب إرجاع، يمكنك التواصل معنا:
تحتاج إلى تسجيل الدخول لعرض هذه الميزة
سيتم إزالة هذا العنوان من هذه القائمة
عربي
